我们的政府是人民的政府，政务信息的公开是各级政府应尽的义务，是服务于人民群众的有效途径，是沟通政府与群众的桥梁，在构建和谐社会中有着重要的意义。过去许多人对政务信息公开工作既缺乏意识，也没有条件，加之群众也习以为常，政府工作一般是在决策之后通过报纸、广播和电视等媒体进行单向宣传，决策之前听不到群众的意见。群众有诉求、有问题时要很辛苦地找有关部门领导，或向信访部门反映，如此程序之复杂、成本之高昂，让很多人望而却步。政府和群众之间沟通困难是一个客观现实，这就难免会产生误解、出现矛盾，很多人是由于无从向政府反映，或得不到政府的答复时才走上了上访的路，造成了我们社会诸多不和谐的声音。

互联网的出现大大推进了信息化的进程，目前江西省县以上各级政府部门基本上都建立了政务网站，相关部门还经常组织政务网站的评比，推动了全省政务网站的建设和发展。现在一些重大决策能够通过互联网及时向社会发布，网上办事的功能越来越完善，如下载表格、申请业务等等，不少地方和部门还就一些重大问题在决策之前通过互联网向全社会征求意见。

政务信息通过互联网发布的形式有多种，除了通过新闻网站、政务网站发布外，还可以博客的形式来灵活发布，如江苏宿迁市委书记带头在网上建立自己的博客，受到了网民的欢迎，国外许多领导人也很重视利用博客传播自己的施政主张，如美国总统小布什、柬埔寨的西哈努克也建立了个人博客，吸引了大量网民的访问。

注重发挥互联网

在处理突发事件中的特殊作用