消费安全问题是全社会关注的热点问题。由中国妇女杂志社、华坤女性消费指导中心、华坤女性生活调查中心共同主办的“首届中国女性消费高层论坛”围绕女性消费安全问题进行研讨，引导消费者，保护消费者的合法权益，促进企业生产优质产品，为消费者提供合格的服务，这很有意义。

    一 全面、深刻认识消费安全问题

    （一） 消费安全是事关建立社会主义和谐社会的大事

    根据马克思主义经济学原理，消费是社会生产和再生产过程的出发点和归宿。消费与生产过程各环节之间的协调发展，在国民经济良性循环中发挥重要的导向作用，是国家经济社会实现可持续发展的重要条件和内容。中国妇女儿童是一个庞大的社会群体。他们的一日三餐，他们的衣食住行用能否得到满足，安全不安全，出不出问题，不是件小事。从党和国家来讲，是如何保护人民生命安全，贯彻以人为本、执政为民的根本宗旨问题；从企业来讲，是如何生产有益于人民群众的产品，履行职业道德，树立企业诚信，关系企业盛衰成败的问题；从消费者来讲，消费安全是每个消费者共同关心的头等大事。可以说，消费安全问题牵动上上下下，关系千家万户，涉及每个厂家商家，是一个全社会都应高度重视的问题，也是建立社会主义和谐社会的题中应有之义，需要党和国家，需要企业、社会团体及消费者的共同努力，从各自的职能职责出发，扎扎实实做好各项工作，确保在自己的那个环节上不出问题，切实保障包括妇女儿童在内的广大消费者的消费安全。

    （二） 消费安全是实现社会生产目的的内在要求

    社会生产的目的是最大限度地满足人民群众日益增长的物质文化需要。企业生产和提供的产品或服务，能够最大限度地满足消费者的各方面需要，就实现了社会生产和再生产的目的，同时也实现了企业自身的目标。社会生产目的与企业利益之间具有一致性。但是，一旦企业生产的产品，提供的服务不仅不能满足人民群众的需要，反而会伤害他们，这不仅违背了社会生产的目的，而且损害了消费者的利益。企业可能一时得利，但迟早要为此付出代价，被消费者和市场所淘汰，有的还会受到法律制裁。所以，企业生产什么样的产品，提供什么样的服务，既决定着企业自身的生存和发展，也决定着社会生产目的的实现。我们提倡绿色消费、健康消费，但最重要的是安全消费。没有安全，就谈不上绿色和健康。可见，消费安全是绿色环保、健康文明消费方式最基本最起码的要求，也是社会生产目的的内在要求。

    （三） 消费安全亟待加快法制建设的步伐

    我国是一个法制国家。依法治国是我们管理国家的基本方略。依法根治消费不安全问题，确保人民群众能够放心地、健康地消费，是依法治国的重要内容。治理消费领域中的违法现象，必须依靠完备的法律法规和强有力的执法队伍。为什么少数违法厂家商家能够靠假冒伪劣产品来坑害消费者？为什么那些违法者一时还得不到应有的惩罚而逍遥法外呢？原因可能很多，但我认为有两条最重要:一是我们的一些法规还不够健全，不够完善，让少数违法者有隙可乘，有孔可钻；二是我们的执法工作还不够有力，不够到位，让这些人漏了网。所以，随着形势的发展和实践的需要，不断健全完善有关法律法规，切实加强执法队伍建设，加大执法力度，对于根治消费领域的违法行为，确保老百姓的消费安全，保障消费者的合法权益，就显得十分紧迫。我想，随着我国法制建设步伐的加快和全民法治意识的增强，消费领域的违法行为、消费不安全问题将一定会得到有效的治理。

    当然，提高消费者素质，树立科学的消费观念，建立文明、健康的消费方式，提高消费水平和质量，也是十分重要的。

    二 处理好扩大消费与厉行节约的关系

    消费是生产的驱动力，又是生产的落脚点和归宿。扩大消费人群，增加消费品种，提高消费品质，是我们拉动内需、促进经济繁荣的宏观政策措施。与此同时，我们在发展生产、扩大消费的过程中，必须节约资源，节约能源，形成节约型的生产及消费模式、节约型资源利用模式和城乡建设模式，建立节约型社会。全面厉行节约同样也是我国促进经济繁荣发展的宏观政策措施。一方面扩大消费，一方面又厉行节约，这两者是不是矛盾呢？我谈点看法。我们说，在消费中厉行节约，并不是压缩消费，更不是抑制消费，而是倡导科学地去消费。我们发展家电产业，就是要满足老百姓随着生活水平提高对家电的需求。但在使用家电过程中，提倡节约用电。这表明厉行节约对于实际消费过程而言，是要求消费者把握一个“度”，这个度就是使用价值的实现，超出使用价值效用的部分，就是浪费了。如不良饮食习惯造成的食物浪费，无节制的用水方式造成水资源的浪费等等，可见厉行节约在实践中实际是一种科学合理的消费方式。所以，鼓励消费，扩大消费与提倡节约，两者并行不悖，是不矛盾的。我希望通过论坛的研讨，倡导科学文明的生活方式，在消费中实现节约。

    三 充分发挥华坤女性消费指导中心的作用

    “华坤女性消费指导中心”的成立，非常及时，非常必要。我希望你们根据“中心”的宗旨和任务积极开展工作，特别应在帮助妇女更新消费观念，形成正确的消费心理，做出科学的消费决策，培养科学的消费行为等方面做出成效。要进行消费知识和消费技能的教育，增强大家对产品的鉴别能力和使用保管技巧；要开展维护消费者权益的教育，帮助她们掌握如何得到真实可靠的产品、服务质量和价格等信息，了解消费者应该享有的基本权利，以及她们的权益受到损害时通过什么途径去维护自己的权益；还要加强企业经营者与消费者的沟通，强化生产者的质量意识、安全意识、法律意识、诚信意识和服务意识，使其承担起对消费者应负的责任。此外，还要特别强调男女平等、尊重妇女、保护儿童的思想，妇女儿童是最大的消费人群，要真心诚意为她们服务好，帮助她们树立正确的消费理念。

    今天我们把消费者、生产者、专家学者、还有消费者协会都联合起来了，这很好。要把这些人组织起来，不定期地召开不同专题的研讨会，向党和政府提出建议和对策。中心搭一个平台，让大家在这个平台上展示各自的才能。同时，我建议把专家学者组织起来，研究在消费领域有哪些法律，生产企业有哪些法律，大家都按照法律办事，这样就能把事情办好。

    四 重视农村妇女的消费研究

    促进农村市场繁荣中国的农村是一个巨大的市场，13亿人口中9亿人在农村。因此，华坤女性生活调查中心应专门对农村妇女儿童的消费状况进行调查研究。可以分东、中、西部地区分类调查。东部发达地区的需求和消费档次与西部地区有什么不同，中部地区的情况又是什么样的。随着国家惠农政策的实施，农民生活状况有了很大的改善，我们要通过各种方式，引导、帮助农村妇女树立正确的消费观念；企业要根据不同地区农村妇女的需求，根据高、中、低不同需求，提供优质的产品和服务。企业要赚钱，但在农村，应薄利多销，促进市场繁荣。

    我要表扬“华坤女性消费指导中心”，你们用消费的纽带把大家调动起来，团结起来，对国家，对人民，对企业都有利，这件事做得一举三得。希望企业界和新闻界的朋友，相互协作，共同努力，为实现安全消费，从而扩大消费，拉动内需，进一步推动经济的繁荣，做出我们的贡献！
                       （全国人大常委会副委员长、全国妇联主席  顾秀莲）

    本文摘自《2006年:中国女性生活状况报告》，由中国网独家发布。其他媒体不得以任何形式擅自转载，否则将负法律责任。