文/陆 宁
做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。20多年来，孔胜东从一名稚嫩的青年成长为共产党员，从一名普通的职工成为全国劳模。身份变了，不变的是他为人民服务的心。他让生命在本职岗位上发光，在奉献社会中闪亮。
“公交车有终点站，为人民服务没有终点”
孔胜东1982年加入公交队伍，先后干过机修工、乘务员、驾驶员。他从最初的普通青年团员成长为一名光荣的共产党员，从一名普通的职工成为全国劳模，他饱尝了其中的酸甜苦辣。全国劳动模范、市劳动模范、市十大杰出青年、省学雷锋标兵、中国百优青年志愿者……尽管已经有近百项荣誉称号落在孔胜东的身上，但他总是说，他最喜欢的称呼还是劳动者，一名普通的28路公交车司机。
孔胜东的车和普通的公交车不一样。走近这辆被乘客称作“移动之家”的28路公交车，便会发现和其他公交车果然有很大区别：车头前方悬挂着被擦得闪亮的“杭州市劳模文明示范岗”金黄色匾额，挡风玻璃上方贴着“党员责任车”标志。仪表台上摆放着一只蓝色小箱，里面备着常用药、雨披、地图等常用物品。
上车口旁的铁架特别显眼，孔胜东说，“这是用来放茶水桶的，为了安全稳当。”孔胜东边说边把提前烧好的茶水桶摆放好，桶上贴着“免费供应茶水”六个醒目的大字。孔胜东自豪地说这是车上的“特色服务”。从1999年6月1日开始，他8年如一日，每天4点半起床，在家里烧好8热水瓶水，泡好满满一桶茶水，用自行车带到公交车上。孔胜东摸着茶水桶高兴地告诉记者，现在它就像我的“儿子”一样，每天上下班都要带着它，已经形影不离了。
除了茶水桶，孔胜东车上还有不少“特色服务”，整个车厢被打扮得焕然一新。每个座椅背后都挂着便民袋；便民袋里方便乘客放置垃圾或当呕吐袋；车厢的不同位置放上花；车顶悬挂上彩色小旗，给上车的乘客一个温馨的环境。车上的每一处细节都体现出孔胜东爱岗敬业、视乘客为亲人的高贵品质。用孔胜东自己的话来说，要用“热心、真心、诚心、爱心、耐心”五颗“心”真诚地去对待每一位。
乘客说，坐孔胜东开的车最大的感受就是“稳”，几乎没什么急刹。孔胜东说，老年人经不起摔的，一定要稳上加稳。更难能可贵的是，他尽量做到车子关门前先看一看，发现赶来上车的乘客就等一等，对行动不便的乘客扶一扶，对外地乘客主动问一问。
从2004年5月1日起，孔庆东利用每个周六下午的业余时间，在汽车东站设立了“便民服务台”，为往来乘客提供免费咨询、指路、兑换零钱、打气和“反扒”宣传等多种服务；2002年10月，孔胜东开始把为民服务延伸到社区，在天水街道仓桥社区门口设立了“共产党员特别承诺服务箱”，残疾人、困难群体和下岗职工只要把写着详细信息的纸条放进服务箱里，就能享受到上门免费服务。
义务修车，一修就是21个春秋
做了那么多事情，孔胜东周围的朋友、同事还有陌生人有着不同的看法，有夸奖赞许的，也有不理解甚至是冷嘲热讽的，但孔胜东不断地重复一句话：“我是一名共产党员，共产党员就是要多为人民服务，多为老百姓做实事。”“你为老百姓做了那么多的好事，当初是什么打动你下了那么大的决心？”面对记者的提问，孔胜冬憨厚地笑了起来，过往的经历仿佛又出现在眼前。
当时作为一名团干部的孔胜东很想在工作之余，用自己做过修理工的一技之长，为社会干点好事，正巧这时团省委发出团员青年为社会作贡献的倡议。细心的孔胜东通过一个多月调查，发现杭城夜晚修自行车的摊位很少，市民修车非常困难。没过多久，中山北路和百井坊巷的交叉口竖起了“共青团员义务修车点”的大红横幅，这个横幅一挂就是21个春秋。
从此，无论酷暑严寒、刮风下雨还是过年过节，每逢周六晚上7点到10点，一个熟悉的身影总会准时出现，一边拿着工具忙碌，一边微笑着和附近熟识的居民打招呼。在这21个年头里，他不仅没有收过一分钱修理费，而且还从自己的收入中贴上小配件和用电的费用。附近的居民和不少骑车路过的市民都已经养成了习惯，凡是自行车、电动车出了什么问题，都会去那里找孔胜东。
前几年，旧城改造，老房子都拆了，孔胜东一家也搬走了，可他仍然坚持每个周六的晚上准时出现在老地方。1995年春节，孔胜东父亲病重，医院接连开出3张病危通知单。老人只希望儿子能在身边陪伴几天，孔胜东决心要满足老人这个心愿，在医院陪了两天。但第三天恰逢周末，家人都劝他不要去修车了。可孔胜东想起自己对社会的承诺，就怎么也坐不住了。于是，他说服了人家，准时摆摊修车。他父亲去世的第二天，正好又是星期六，因为事情太多，实在抽不出身，他在办完丧事后第二天自觉补了一个晚上。
21年来，在那许许多多的周六中，有过大年三十、正月初一这样的传统佳节，也有过“五一”劳动节、“十一”国庆节等重大节日，还有自己家人亲友的生日、忌日，但他没有歇过一次“摊”。21年了，孔胜东从青年成长为共产党员，可他义务修车的行动从未停止过。附近的居民一提到孔胜东的名字，没有一个不竖起大拇指，“孔师傅就是当代的活雷锋，不愧是共产党员的楷模。”这是附近居民最爱说的一句话。
有许多人问过孔胜东同样的问题：“每个星期都这样做，你有没有动摇过、厌烦过？”可孔胜东总是说出很朴实的一番话：“帮助别人是件很快乐的事情，我会一直把它坚持下去。”就是凭着共产党员这样一个信念，孔胜东把党员的责任和爱心送给最需要帮助的人。
作为浙江首位提名奥运火炬手，孔庆东说:“我想沿着28路公交车线路跑上一段”
2007年7月，孔庆东成为浙江首位提名奥运火炬手。明年5月18日，他将成为杭州市民的代表，参与到北京奥运会火炬接力活动中。
孔胜东能成为浙江首位提名奥运火炬手，缘于他21年的爱心坚持。孔胜东曾经说过，每一项荣誉对他而言都是不一样的，成为北京奥运会火炬手，让他感动的是来自群众的认同和支持。“每次奥运会，看到五星红旗升起心里都很激动，现在终于有机会为北京奥运会做点事情了”，孔胜东实实在在地表示，这也算圆了他心中的一个梦。
“从现在开始，要加强锻炼，争取练点小肌肉出来，也算不给浙江丢脸。”“火炬手”孔胜东已经规划起自己的锻炼计划来：“原来我也喜欢运动的，高中时是长跑队的，羽毛球打得也不错。但一忙起来，锻炼时间也少了，现在开始，下班后要去跑跑步、打打球。”
“如果可以选择的话，我想沿着28路公交车线路跑上一段，曙光路、黄龙体育中心……当然，在西湖边跑也不错，毕竟这是杭州的象征。”成为浙江首位提名奥运火炬手，让孔胜东想得更多，也让他多了个心愿。
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